Изучение иностранных языков: английский

за 5 месяцев частями по 7900 руб. 5 раз (доказать все платежи возможно). Это соответствует 40 часам занятий. Ребёнок посетил 29 занятий (то есть ещё 11 занятий у нас оплачено).
​ ​ Согласно п.5.1.2. Договора » От количественного состава группы, стоимость обучения изменению не подлежит». Но даже если изменение такого плана и происходит, то Вы, как Исполнитель, должны (согласно п.5.10 договора) предупредить нас за 14 дней до введения новых условий.
​ ​ Ваш сотрудник (представилась как Лаура), позвонила мне 02.01 2021 года и сообщила, что оказывается с ноября мой ребёнок занимается индивидуально, и поэтому мы дрлжны ещё платить деньги, так как оплаченных занятий якобы не осталось.
​ ​ Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации!
Я вижу 2 варианта:
1. Возврст денег за 11 занятий.
2. Предоставление возможности ребёнку пройти курс оплаченных занятий в полном объёме. Ребёнок хочет заниматься с педагогом, к которому никаких претензий не имеем!
Надеюсь, что урегулирование вопроса будет пооисходить мирным путём и мы сможем прийти к взаимопониманию!
​ ​ Жду Вашей реакции на данную ситуацию!
С уважением, Федоряк Ирина Петровна.

рислать нам свою почту и мы вышлем вам видеообзор нашей продукции.